为全面提升第四届湖南旅游发展大会志愿服务质量，打造一支专业化的“民院青年”志愿队伍，我校于5月14日开展服务省旅发大会专项培训。通过系统化、专业化培训课程，着力提升志愿者服务技能、规范服务标准、强化团队协作，以最佳状态做好志愿服务工作。

本次培训由团省委社会联络部志愿汇湖南区域负责人王佳琳、岳阳市青年志愿者协会负责人张雷、岳阳市红十字会兼职副会长徐湘平，以及国家高级礼仪师张娇妮、李丹等专家联袂授课。课程涵盖志愿服务知识、通用技能实训、岗位专项技能、突发事件处置及团队文化建设等内容，全方位筑牢志愿者专业素养，确保民院青年志愿服务专业有深度、关怀有温度、响应有速度。

参训志愿者深受触动，纷纷表示：“我们不仅是服务者，更是湖湘文化的青春代言人。”这支朝气蓬勃的队伍将以“微笑名片”传递岳阳的江湖气韵，用“专业服务”诠释湖湘底蕴，为湖南文旅发展注入青春动能。